Разберём на EMF Часть 3:

- Хранение клиентских данных
- Сегментация
- Сервис как драйвер LTV
- E-mail маркетинг
- Рассылки и коммуникации в sms и мессенджерах
- Формирование и управления сообществами
- Программы лояльности
- Акции и стимулирование сбыта
- Реактивация покупателей
- Аналитика эффективности работы с клиентами